نحوه ثبت شکایت

1.

ثبت شکایت از طریق ایمیل

بهترین راه ثبت شکایات شما عزیزان از طریق ایمیل است ، این شکایت مستند بوده و با سرعت بسیار بیشتری به مدیریت انتقال داده خواهد شد.

ایمیل فلت رندر جهت ثبت شکایت : Support@FLATRENDER.IR

توجه فرمایید موضوع ایمیل را با کلمه شکایت درج کرده و در متن نامه شماره تماس خود و جزاییت را قرار دهید.

2.

ثبت شکایت از طریق تماس تلفنی

شما میتوانید به وصیله تماس تلفنی با دفتر فلت رندر شکایات خود را منتقل کنید.

توجه فرمایید تماس شما باید در ساعات کاری و اداری مجموعه انتقال داده بشود.

Showrell

مدت زمان پاسخگویی

فلت رندر تمام تلاش خود را جهت پاسخگویی هرچه سریعتر شکایات کاربران خواهد کرد.

توجه داشته باشید پیش از ثبت شکایات خود قوانین فلت رندر را مطالعه کرده باشید.

متوسط زمان پاسخگویی شکایات از طریق ایمیل 3 روز کاری و تلفن تماس 7 روز کاری خواهد بود

با ما در ارتباط باشید

باعث افتخار و خرسندی ماست که کاربران فلت رندر ما را در جریان پیشنهادات ، انتقادات و درخواست های خود بگذارند.

  • (021) 91035606
  • خیابان فلسطین جنوبی - کوچه خواجه نصیر - پلاک 19 - پژوهشکده ایرانداک
  • support@flatrender.ir